1. Пожалуйста, ознакомьтесь со статьей, включающей основные способы решения данной проблемы: http://forum.4game.ru/showthread.php?t=15259.

2. Проверьте, что в настройках брандмауэра или фаервола открыт доступ для следующих портов по протоколу TCP: 7777, 17453, 2106.

Вы можете проверить порты вручную с помощью командной строки, ниже описан способ.

Если порт не проходит - это означает, что блокирует брандмауэр, роутер и т.п. у Вас дома (например стримовский модем не настроен должным образом) либо же провайдер блокирует.

Советую Вам обратиться к провайдеру с просьбой подсказать как настроить модем или решить проблему на своей стороне.

3. Произведите первичную диагностику связи с узлом frostsecurity.net:

Пожалуйста, сохраните прикрепленный файл winmtr_bin.zip. Также Вы можете скачать его по ссылке http://winmtr.sourceforge.net/winmtr_bin.zip.
Распакуйте архив и запустите файл WinMTR.exe.
Запустите программу от имени Администратора, также отключите брандмауер Windows.
В поле ввода "Host" введите адрес frostsecurity.net и нажмите "Start"Проверку проводите в течении 10-15 минут.
Сохраните результат в текстовом файле (Нажмите кнопку Export TEXT).

4. Произведите следующие действия:
Пуск -> выполнить -> ввести regedit -> ok (Для 2000, XP).
[windows] + [R] -> ввести regedit -> ok (Для Vista, 7).

Далее в ветке \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servi ces\Frost удалите все записи, после этого перезагрузите ПК и попробуйте войти в игру.

5. Попробуйте отключить службы, не относящиеся к Майкрософту.
Пожалуйста, отключите все процессы из автозагрузки. Для этого:
1. Нажмите комбинацию клавиш Windows+R. Появится меню для ввода.
2. Напишите msconfig и нажмите ok. Откроется приложение для настройки системы.
3. Следуйте в закладку Автозагрузка(Startup) и нажмите кнопку Отключить Всё(Disable All).
4. Далее следуйте в закладку Службы(Services) и постаьте галочку напротив Не отображать службы Майкрософт(Hide All Microsoft Services), затем нажмите Отключить все(Disable All).
5. После этих действий, нажмите ок, вам предложат перезагрузить ПК. Пожалуйста, перезагрузите его.
После перезагрузки попробуйте запустить игру, не запуская никаких программ.

7777
17453

Вы можете проверить порты вручную с помощью командной строки:

Пуск - выполнить или [windows] + [R] - ввести cmd.
Далее, в окне консоли вбить по очереди следующие строчки:

Airin
telnet 109.105.134.184 7777
telnet 109.105.134.184 17453

Athebaldt
telnet 109.105.134.173 7777
telnet 109.105.134.173 17453

Atlant
telnet 109.105.134.183 7777
telnet 109.105.134.183 17453

BlackBird
telnet 109.105.134.174 7777
telnet 109.105.134.174 17453

Cadmus
telnet 109.105.134.172 7777
telnet 109.105.134.172 17453

Desperion
telnet 109.105.134.181 7777
telnet 109.105.134.181 17453

Esthus
telnet 109.105.134.176 7777
telnet 109.105.134.176 17453

Faris
telnet 109.105.134.171 7777
telnet 109.105.134.171 17453

Lancer
telnet 109.105.134.179 7777
telnet 109.105.134.179 17453

Ramsheart
telnet 109.105.134.175 7777
telnet 109.105.134.175 17453

Vasper
telnet 109.105.134.178 7777
telnet 109.105.134.178 17453

Waytrel
telnet 109.105.134.177 7777
telnet 109.105.134.177 17453

Порт доступен по данному адресу, если появилось пустое окно или окно с "символьной таблицей".

Подключение службы Telnet в W7:
По умолчанию в Windows 7 клиент telnet не установлен, для его установки выполним следующие действия:
1. Нажмите Start, затем выберите Control Panel.
2. Нажмите Programs and Features.
3. Нажмите Turn Windows features on or off.
4. Отметьте чекбокс напротив Telnet Client.
5. Нажмите OK.
6. Начнется процесс установки.
Когда он закончиться, клиент установлен и готов к работе.